RETOURS & ASSISTANCE
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Notifiez votre rétractation dans les 14 jours suivant la réception. Renvoyez ensuite le bien dans les 14 jours suivant cette notification. Contactez-nous pour obtenir l’adresse adaptée ; ne renvoyez pas directement au fabricant sans instructions.
En cas de défaut, choisissez la procédure de garantie légale : les frais applicables sont différents d’un simple changement d’avis.
La prise de contact avec le SAV ne limite pas votre droit de rétractation et n’impose aucune autorisation préalable pour l’exercer.
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